Consultas médicas virtuales

Con MyVirtualMPC, nuestros miembros pueden enviarle mensajes de texto a un médico los siete días de la semana, ¡y es gratis!

¡Descargue la aplicación de MyVirtualMPC o visite myvirtualmpc.com/es/inicio y descubra lo fácil que es conectarse con un médico!

¿Ya está registrado?

Con MyVirtualMPC puede acceder a médicos locales que responderán todas sus preguntas sobre la salud desde su teléfono o computadora. Los médicos están disponibles de 9 a.m. a 9 p.m., los siete días de la semana.

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Puede usar MyVirtualMPC si:

Se siente mal, pero no es una emergencia
Tiene una lesión menor
Tiene preguntas médicas generales
Necesita una reposición de sus prescripciones médicas (las sustancias controladas, no terapéuticas y algunos otros medicamentos pueden no estar disponibles)
No sabe a dónde ir para recibir atención

https://www.marylandphysicianscare.com/wp-content/uploads/2021/07/myVirtualMPC-50percent-right-sick-child.jpg

Ejemplos de situaciones para consultar:

Niños enfermos
Tos, fiebre y dolor de garganta
Dolor de oído, malestar estomacal y diarrea
Erupciones, reacciones alérgicas, picaduras y mordidas de animales e insectos
Dolor de espalda y abdomen
Lesiones deportivas, quemaduras y enfermedades relacionadas con el calor
Infecciones del tracto urinario

Le recordamos que si enfrenta una emergencia con riesgo de vida debe llamar al 911.

¡Vea lo fácil que es registrarse!

Medicaid en Maryland

Maryland Physicians Care se compromete a brindarles a nuestros miembros el mejor servicio disponible mediante el programa HealthChoice de Maryland. Si tiene preguntas, no dude en llamarnos al 800-953-8854 o al 800-735-2258 (TTY/TDD) si tiene problemas de audición.

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Preguntas frecuentes

¿Quién puede usar MyVirtualMPC?

MyVirtualMPC está disponible a través de su plan de salud. Si tiene dependientes en su plan de salud, ellos también son elegibles.

¿Mi cónyuge o mis hijos pueden usar MyVirtualMPC?

Si su cónyuge o hijos mayores de 18 años están interesados en usar MyVirtualMPC y son miembros del plan de salud, deberán crear su propia cuenta. Un padre o tutor legal puede crear una cuenta para los dependientes e hijos menores de 18 años. Cualquier atención prestada a menores a través del programa MyVirtualMPC requerirá de la participación directa de un padre o tutor legal.

¿Hay algún copago u otros cargos que tenga que pagar para usar MyVirtualMPC?

No. MyVirtualMPC está disponible para usted sin ningún costo adicional.

¿En qué idiomas está disponible MyVirtualMPC?

MyVirtualMPC se ofrece principalmente en inglés. Después de iniciar la comunicación, el médico puede organizar servicios de interpretación en español u otros idiomas, según sea necesario.

¿Los médicos tienen acceso a mi información de salud?

Cuando se registra en MyVirtualMPC, tiene la opción de completar su historial médico básico, tal como lo haría en una consulta regular. Después de completarla, los médicos con los que chatee tendrán acceso a esta información.

¿Se guardan registros de mis visitas en MyVirtualMPC?

Sí. Puede ingresar en su cuenta de MyVirtualMPC y consultar sus conversaciones de atención anteriores en cualquier momento.

¿Es seguro y confidencial MyVirtualMPC?

Sí. MyVirtualMPC utiliza tecnología que cumple con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros Médicos (HIPAA) y ha sido certificada en materia de seguridad por la Alianza de Confianza en la Información de Salud (HITRUST).