Consultar con un especialista
Su médico de atención primaria (PCP) es quien lo atenderá la mayoría de las veces. Siempre debe consultar primero con su PCP. En algunos casos, su PCP lo referirá con un especialista. Los especialistas atienden problemas en partes específicas de su cuerpo. Por ejemplo, algunos especialistas atienden problemas en la piel (dermatólogos), otros en los huesos (ortopedistas) y otros en el corazón (cardiólogos).
Su PCP y especialista trabajarán juntos para brindarle la atención que necesite. Su PCP le indicará qué debe hacer en caso de que necesite un especialista. MPC emitirá pagos a su PCP y a su especialista.
Su equipo médico
PCP es el acrónimo en inglés que hace referencia a un proveedor o médico de atención primaria, o médico de cabecera. Un médico de atención primaria (PCP) es el doctor, o en algunos casos enfermera especializada, quien se encarga de su atención médica.
Un especialista es un médico entrenado para atender condiciones médicas específicas, como enfermedades cardiacas, óseas o cerebrales.
La atención especializada es el servicio de atención médica brindada por un especialista. En algunos casos, para recibir la mejor atención médica posible, deberá consultar con un especialista como parte de su atención primaria (servicios de atención médica).
¡Encuentre ayuda aquí!
Si tiene alguna duda, por favor comuníquese con el Departamento de Servicios para Miembros de Maryland Physicians Care (MPC) llamando al 1‑800‑953‑8854.
Su PCP organizará o le brindará todos los servicios cubiertos que necesite. Asegúrese de consultar con su PCP sobre cualquier problema de salud que padezca. Es muy importante mantener una buena relación con su PCP. De ese modo, su proveedor lo conocerá mejor y sabrá su historial médico.
Siga siempre los consejos de su PCP, y consúltelo antes de recibir atención médica o servicios de otros otros proveedores. Su PCP puede referirlo con un especialista para recibir atención especializada en caso de ser necesario.
Elegir o cambiar de proveedor
Cuando se inscribe con MPC, puede escoger al PCP que desee para usted y sus familiares calificados. Debe ser un PCP que forme parte de MPC. Puede utilizar nuestra herramienta Encuentre un proveedor para encontrar un PCP en su área.
Nota: Puede escoger un PCP distinto para cada familiar.
Si no escoge un PCP, MPC se encargará de asignarle uno. Si desea cambiar su PCP asignado, por favor comuníquese con el departamento de Servicios para Miembros de MPC llamando al 1-800-953-8854.
El departamento de Servicios para Miembros de MPC también puede ayudarlo si:
- Requiere asistencia al momento de escoger un PCP
- Solicita información sobre su proveedor asignado
- Solicita información sobre otros proveedores en nuestro plan
- Requiere atención pero no logra contactar con su PCP
¿Cómo cambio mi PCP?
Su PCP es un miembro importante de su equipo de atención médica. Queremos que usted y su PCP trabajen en conjunto. Si desea cambiar su PCP, puede comunicarse con el Departamento de Servicios para Miembros llamando al 1-800-953-8854 y solicitar un cambio. Recibirá una nueva tarjeta de identificación dentro de diez días de solicitar el cambio.
Debe trabajar en conjunto con su PCP. Su PCP llevará un registro de todos los servicios de atención médica que recibe. Todas las decisiones sobre su salud se basarán en su historial médico. MPC monitorea el número de cambios de PCP que un miembro solicita para determinar si un miembro necesita ayuda al momento de escoger un PCP con quien pueda formar una relación duradera y satisfactoria.
